Política de Crédito de Afiliados

1. Do que se trata

Esta política rege a conversão de comissões acumuladas no Programa de Afiliados Lupfy em crédito de uso interno na plataforma ("Crédito Lupfy"), como alternativa ao saque via PIX.

Ao marcar o checkbox de aceite no momento do resgate, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com os termos abaixo. O aceite é registrado com data e hora para fins de auditoria.

2. Irreversibilidade da conversão

A conversão de saldo em Crédito Lupfy é definitiva e irreversível. Após a confirmação:

• O valor convertido não pode mais ser sacado via PIX, transferência bancária ou qualquer outro meio de resgate em dinheiro
• Não há possibilidade de estorno, reversão ou devolução do crédito ao saldo original de comissões
• A Lupfy não emite reembolso monetário referente a crédito já utilizado, expirado ou não utilizado

3. Bônus de 10%

Ao optar pela conversão em crédito, você recebe um bônus de 10% sobre o valor convertido, como contrapartida pela não-retirada em PIX. Exemplo: R$ 100,00 de saldo convertido resulta em R$ 110,00 de crédito Lupfy.

O bônus é aplicado exclusivamente no momento da conversão e é indissociável do crédito — não pode ser sacado, transferido ou resgatado em dinheiro sob qualquer hipótese.

4. Escopo de uso

O Crédito Lupfy é de uso exclusivo na sua própria assinatura Lupfy, vinculada à conta do afiliado que efetuou a conversão, podendo ser aplicado em:

• Extensão de vencimento: prorrogação da próxima data de cobrança da assinatura, em dias equivalentes ao valor em crédito
• Desconto em fatura: abatimento automático no valor da próxima fatura recorrente gerada pela plataforma de pagamento

O crédito não pode ser transferido para outra conta Lupfy, utilizado para compras avulsas fora do escopo de assinatura, nem trocado por serviços de terceiros.

5. Pré-requisito de assinatura ativa

A conversão em crédito só está disponível para afiliados com assinatura Lupfy ativa no momento do resgate. Caso sua assinatura esteja cancelada, suspensa ou em período de teste gratuito, o saque via PIX permanece como opção normal de resgate.

6. Cancelamento e suspensão

Em caso de cancelamento voluntário ou suspensão da sua assinatura Lupfy:

• Créditos já aplicados em extensão de vencimento permanecem válidos até o fim do período estendido
• Créditos ainda não aplicados em fatura ficam retidos na conta e voltam a ser utilizados automaticamente caso a assinatura seja reativada
• Não há conversão de crédito não utilizado em dinheiro, PIX ou saldo de afiliado em nenhuma hipótese de cancelamento

7. Validade

O Crédito Lupfy não possui data de expiração enquanto a assinatura do afiliado permanecer ativa. Créditos retidos por conta cancelada há mais de 24 meses podem ser considerados prescritos a critério da Lupfy, mediante aviso prévio por email ao titular.

8. Encerramento do Programa de Afiliados

Caso a Lupfy encerre o Programa de Afiliados, créditos ativos serão honrados até seu uso integral conforme esta política. O encerramento do programa não obriga a Lupfy a converter crédito remanescente em dinheiro.

9. Fraude e uso indevido

Créditos provenientes de comissões suspeitas de fraude, auto-indicação, uso indevido do programa ou violação dos Termos de Uso poderão ser cancelados sem aviso prévio, conforme previsto no regulamento geral do Programa de Afiliados.

10. Consentimento e registro

Cada conversão exige aceite explícito desta política via checkbox no momento do resgate. A Lupfy armazena, para cada conversão, os seguintes dados com fins de auditoria:

• ID do afiliado e da transação de resgate
• Data e hora (timestamp) do aceite
• Valor convertido, bônus aplicado e modalidade escolhida
• Versão desta política vigente no momento do aceite

11. Alterações nesta política

A Lupfy pode atualizar esta política periodicamente. A versão vigente no momento do aceite é a que rege a conversão realizada. Alterações significativas serão comunicadas por email aos afiliados ativos e aplicadas apenas a conversões futuras.

12. Contato

Dúvidas ou contestações sobre esta política devem ser enviadas para [email protected]. Esta política é parte integrante dos Termos de Uso da Lupfy e complementa — não substitui — as condições ali estabelecidas.