A Lupfy escala com você: o que muda de um plano para o outro é o volume de pedidos, quantas contas de marketplace você conecta e quantos créditos de IA recebe por mês. Todos os planos têm 25% de desconto no anual.
Partida — R$ 24,90/mês (R$ 18,67/mês no anual)
- Até 50 pedidos processados por mês
- 1 conta por marketplace (Mercado Livre, Shopee, Amazon)
- 10 créditos de IA por mês
Crescer — R$ 59,90/mês (R$ 44,92/mês no anual)
- Até 300 pedidos processados por mês
- 2 contas por marketplace
- 50 créditos de IA por mês
Decolar — R$ 99,90/mês (R$ 74,92/mês no anual)
- Até 800 pedidos processados por mês
- 3 contas por marketplace
- 200 créditos de IA por mês
Escalar — R$ 149/mês (R$ 111,75/mês no anual)
- Até 1.500 pedidos processados por mês
- 5 contas por marketplace
- 600 créditos de IA por mês
Dominar — R$ 199/mês (R$ 149,25/mês no anual)
- Até 2.500 pedidos processados por mês
- 10 contas por marketplace
- 1.200 créditos de IA por mês
Vende mais de 2.500 pedidos por mês?
Não existe teto e não existe plano separado para isso: o Dominar continua, somando R$ 19 a cada 500 pedidos acima de 2.500. Quem faz 4.000 pedidos por mês, por exemplo, paga o Dominar mais 3 blocos de 500.
O limite de pedidos vale para a conta inteira: soma Mercado Livre, Amazon e Shopee. Já o limite de contas conectadas vale por marketplace — no Decolar são 3 contas do ML e 3 da Shopee e 3 da Amazon.
Conta desconectada não ocupa vaga: ao desconectar uma, a vaga fica livre na hora.
Não sabe em qual plano você cai?
A página de Preços tem uma calculadora de volume: você arrasta quantos pedidos faz por mês e ela mostra a faixa correspondente, o valor mensal e o valor no anual. O botão leva direto ao cadastro do teste, já no plano que você escolheu — se o seu volume crescer durante o teste, o plano sobe junto; ele nunca desce sozinho.
Passou do limite do plano?
Quando você ultrapassa o limite de pedidos do seu plano no ciclo, a Lupfy mostra um aviso de "Conta bloqueada" convidando você a fazer upgrade. Importante: você não paga nenhum centavo a mais — nunca cobramos excedente automático. Como avisamos:
- Banner ao atingir 80% do limite do ciclo (aviso amigável, com folga pra planejar)
- Ao bater 100%: a tela de "Conta bloqueada" aparece ao abrir o painel ou o app (dá pra fechar e continuar vendo seus dados), e no app a notificação de uma venda nova vira um lembrete de upgrade (no máximo 1 por dia)
Fazer upgrade libera o limite na hora e vale a pena quando você quer mais créditos de IA, mais contas conectadas ou está escalando rápido. A escolha continua sua.
Upgrade prorrateado: você não perde dinheiro
Quando você faz upgrade no meio do ciclo, a gente calcula o crédito proporcional dos dias que sobraram do seu plano atual e desconta da primeira cobrança do plano novo.
Exemplo: você está no Crescer (R$ 59,90/mês), faltam 10 dias do ciclo e quer subir pro Decolar (R$ 99,90/mês):
- Valor do Decolar pelos 10 dias restantes: ~R$ 33,30
- Crédito do Crescer (dias não usados): ~R$ 19,97
- Cobrança imediata: ~R$ 13,33
- Próxima renovação (daqui 10 dias): R$ 99,90 cheio do Decolar
Na tela de planos, o card de upgrade já mostra o valor exato que vai cair no seu cartão hoje — sem surpresa e sem perder nenhum centavo. O acesso ao plano novo libera imediatamente.
Downgrade: só com volume compatível
Se você quer descer de plano (por exemplo, do Decolar pro Crescer), precisa estar dentro do limite de pedidos do plano alvo no ciclo corrente. Processou mais pedidos que o plano menor aceita? Tem que esperar o próximo ciclo pra poder descer.
Se precisar sair da Lupfy, cancele a assinatura — o acesso segue até o fim do período já pago.
Teste gratuito
Todo cadastro começa com 7 dias de teste, com a plataforma inteira liberada. Pedimos um cartão no cadastro para ativar a conta, mas nada é cobrado durante o teste — a primeira cobrança só acontece quando ele termina, e se você cancelar antes não paga nada.
Terminado o teste, é preciso assinar um plano para continuar. O de entrada é o Partida, por R$ 24,90/mês. Não há plano gratuito permanente.
O que acontece quando o teste termina
Enquanto o acesso estiver vencido, a Lupfy pausa a entrada de vendas novas: os pedidos que você fizer no marketplace deixam de aparecer no painel. Nada do que já está lá é perdido — todo o histórico continua salvo, e assim que você assinar, o painel volta a atualizar sozinho.
Você não fica sabendo disso só quando abre o painel. No dia em que o teste vence, avisamos por três caminhos ao mesmo tempo:
- E-mail dizendo desde quando as vendas pararam de entrar e o que fazer pra voltar;
- Notificação no app (aquela que chega no celular, como a de venda nova);
- Aviso no sino do painel, que fica lá até você ler, mais uma faixa vermelha no topo da tela.
O aviso é enviado uma vez por vencimento — não é repetido todo dia. Se você não recebeu nenhum deles e mesmo assim seus números pararam, fale com a gente: aí o problema é outro.