Minha Conta

Autenticação em 2 fatores (MFA)

Adicione uma camada extra de proteção pra sua conta.

Mesmo que alguém descubra sua senha, sem o código do seu autenticador não consegue entrar. Recomendamos ativar pra quem mexe com dados financeiros e marketplaces.

Como ativar

  1. Vá em Meu Perfil > Senha da conta
  2. Clique em "Autenticação em 2 fatores"
  3. Clique em "Adicionar"
  4. Escaneie o QR code com seu app de autenticação (Google Authenticator, Authy, 1Password, Microsoft Authenticator — qualquer um funciona)
  5. Digite o código de 6 dígitos que aparece no app pra confirmar

Como entrar com MFA ativo

  1. Entre normalmente com email e senha
  2. Vai aparecer uma tela pedindo o código de 6 dígitos
  3. Abra seu app de autenticação e digite o código atual
  4. Pronto — entrou na conta
Perdeu acesso ao autenticador? Entre em contato pelo suporte. Vamos pedir verificação de identidade antes de desabilitar o MFA pra evitar abuso.

Remover MFA

Você pode remover o autenticador pela mesma página, mas a conta volta a depender só da senha. Se quiser trocar de aparelho, adicione o novo primeiro e só depois remova o antigo.