Como conectar minha conta do Mercado Livre

Vincule sua conta do Mercado Livre para importar vendas, produtos e métricas.

A conexão com o Mercado Livre usa o protocolo oficial OAuth 2.0 — a Lupfy nunca pede sua senha.

Passo a passo

  1. No painel, vá em Configurações > Integrações
  2. Clique em "Conectar" no card do Mercado Livre
  3. Você será redirecionado ao site do Mercado Livre
  4. Faça login na sua conta do ML (se ainda não estiver logado)
  5. Autorize o acesso da Lupfy
  6. Pronto! Você será redirecionado de volta ao painel

Conectei, mas o painel está vazio

Se a conta aparece como Conectada em Configurações > Integrações, a conexão deu certo — não precisa conectar de novo.

Painel zerado logo depois de conectar quase sempre é uma destas duas coisas:

  • A conta ainda não tem vendas no período. Conta nova, ou parada, não tem o que mostrar. Assim que a primeira venda entrar, ela aparece sozinha.
  • O histórico ainda está sendo carregado. Buscamos suas vendas antigas em blocos, e em conta com muito pedido isso leva alguns minutos. Os anúncios costumam aparecer antes das vendas.

Seus anúncios aparecem em Gestão > Produtos e são o jeito mais rápido de confirmar que a conexão está de pé.

Diz que já está conectada — e eu conectei a conta errada

Cada plano tem um número de vagas por marketplace. Quando todas estão ocupadas e você clica em conectar, a Lupfy abre uma janela mostrando qual conta está usando a vaga.

Se a conta que entrou não é a que você queria, clique em "Conectei a conta errada": a Lupfy desconecta a atual e já abre o login do Mercado Livre para você entrar na conta certa.

Você não perde nada ao trocar. As vendas e os anúncios da conta desconectada continuam guardados. Se você reconectar essa mesma conta depois, tudo volta pro lugar.

Múltiplas contas

Dependendo do seu plano, você pode conectar mais de uma conta. O limite vale por marketplace (Mercado Livre conta separado de Shopee e Amazon):

  • Partida: 1 conta por marketplace
  • Crescer: 2 contas por marketplace
  • Decolar: 3 contas por marketplace
  • Escalar: 5 contas por marketplace
  • Dominar: 10 contas por marketplace

Conta desconectada não ocupa vaga: ao desconectar uma, a vaga fica livre na hora.

Importante: Para conectar, certifique-se de estar logado na conta correta do Mercado Livre no seu navegador. Se tiver várias contas, use uma janela anônima para evitar conflitos.

Posso desconectar?

Sim. Você pode revogar o acesso a qualquer momento em Configurações > Integrações. Também pode revogar diretamente nas configurações de segurança do Mercado Livre.