Produtos para dropshipping: como escolher pelo prazo de envio

Você achou um produto barato no catálogo do fornecedor, anunciou, vendeu, e só então descobriu que ele leva três dias para postar. A venda virou atraso e o atraso cobrou o preço na sua reputação.

No dropshipping, escolher produto não é uma decisão de catálogo. É uma decisão de prazo. Quem olha o preço do fornecedor primeiro e o prazo depois acaba com um anúncio que o marketplace não deixa sustentar.

Quais produtos funcionam para dropshipping?

Funcionam os produtos que o seu fornecedor consegue postar no mesmo ritmo que o canal exige, com estoque que ele confirma com frequência e com preço que ainda deixa margem depois da comissão. Preço baixo no fornecedor não é critério suficiente: o que decide é o prazo e a previsibilidade do estoque.

A Amazon cita categoria, prazo de entrega e capacidade operacional entre os critérios para comparar dropshipping, estoque próprio e FBA, e escreve que o preço não deve ser o único fator na escolha do fornecedor. Vale montar a lista na ordem inversa da intuição: primeiro o que você consegue entregar, depois o que é barato.

Quanto tempo você tem para despachar uma venda?

No Mercado Livre, a Central de Vendedores diz que a venda deve ser despachada no mesmo dia ou no dia seguinte, dependendo do horário em que ela cai. Existe um horário limite na sua conta: venda feita antes dele sai no mesmo dia, venda feita depois sai no dia seguinte.

Essa é a frase que elimina produto da sua lista antes de qualquer conta de margem. Se o fornecedor posta em dois ou três dias, nenhum produto dele cabe numa operação que precisa despachar no mesmo dia ou no dia seguinte sem estoque próprio.

O canal também mede o resultado disso. O Mercado Livre informa que os envios com atraso não podem passar de 10% do total das vendas nos últimos 60 dias para a reputação seguir verde, e que a conta olha os últimos três meses mais o mês corrente. Quem vendeu menos de 101 produtos nesse intervalo é avaliado pelos últimos 365 dias, o que faz cada atraso pesar muito mais em loja nova.

Antes de fechar com o fornecedor, vale conferir a régua de prazo do canal em que você vende, porque ela é definida por cada marketplace. Na prática, o mesmo produto pode caber num canal e não caber no outro. A regra da Shopee para quem vende sem estoque está em o que a política da Shopee permite e quais são as penalidades, e o limite de cancelamento do Mercado Livre está em como funciona o dropshipping no Mercado Livre.

O prazo que você anuncia é obrigação legal?

Sim. O Decreto 7.962/2013, que regulamenta o comércio eletrônico, exige que o site informe em local de destaque as condições integrais da oferta, incluída a forma e o prazo da entrega. O artigo 6 cobra o cumprimento do que foi ofertado, observados prazos, quantidade, qualidade e adequação.

Ou seja: o prazo do anúncio não é uma estimativa simpática para melhorar a conversão. O decreto fala em condições integrais da oferta e em entrega observados os prazos, o que coloca o número que você publica no mesmo plano do preço.

Isso muda a escolha do produto de um jeito concreto. Produto cujo fornecedor não garante prazo por escrito é produto que você não tem como anunciar com prazo confiável, e terceirizar o envio não terceiriza a responsabilidade. A Amazon escreve o mesmo no material dela: terceirizar estoque e envio não elimina as responsabilidades previstas na legislação de defesa do consumidor.

Por que o mesmo produto em muitos vendedores derruba sua margem?

Porque a diferenciação desaparece e a disputa volta para o preço. A Amazon lista entre as desvantagens do dropshipping a dificuldade de diferenciação, já que outros vendedores podem oferecer os mesmos produtos, e as margens comprimidas, porque a intermediação e a concorrência podem reduzir a margem por unidade vendida.

Vale fazer a busca do produto no próprio canal antes de anunciar. Se a primeira página já tem o mesmo item em vários vendedores, o produto não entra como aposta: ele entra como disputa, e quem tem estoque próprio costuma ter mais folga para baixar o preço do que quem compra unidade por unidade.

Vale procurar onde a comparação é menos direta: variação de kit, categoria menos disputada, ou item em que o seu fornecedor consegue um prazo melhor que a média. Para saber o piso que a sua operação aguenta, vale olhar qual a margem de lucro ideal em marketplace, canal por canal.

Quantos produtos vale anunciar ao mesmo tempo?

Vale anunciar a quantidade que o fornecedor consegue sustentar. A Amazon recomenda selecionar a quantidade de produtos da loja de acordo com a quantidade disponível no fornecedor e pedir que ele mande os números atualizados com frequência. Catálogo grande sem estoque confirmado transforma cada venda nova em risco de cancelamento.

A tentação do modelo é o contrário disso: como não há compra antecipada, parece barato subir centenas de anúncios. O custo aparece depois, e não é em reais: é em cancelamento, atraso e reputação, que são justamente as três coisas que o canal mede.

Antes de ampliar o catálogo, vale conferir como avaliar o parceiro em o que olhar num fornecedor de dropshipping antes do primeiro pedido.

Antes de anunciar, veja quanto cada produto deixa

Prazo resolve se o produto pode ser anunciado. Ele não resolve se o produto compensa. Essas são duas perguntas diferentes, e a segunda só aparece depois que comissão, frete e imposto saem do preço de venda. Um item que cabe no prazo e não paga a operação continua sendo um item para tirar da lista.

A Lupfy mostra quanto sobrou de cada venda no Mercado Livre, na Amazon e na Shopee, descontando tarifa, frete, custo e imposto, com o custo que valia na data da venda. Dá para ver por produto quais deixam dinheiro e quais só movimentam a loja. Os simuladores públicos de tarifas do Mercado Livre, tarifas da Amazon e tarifas da Shopee ajudam a testar um preço antes mesmo de fechar com o fornecedor.