Taxas do Mercado Livre, Amazon e Shopee em 2026: quanto sobra

Numa venda de R$ 120,00, o Mercado Livre fica com até R$ 16,80, a Amazon com R$ 16,20 e a Shopee com R$ 36,80, tudo isso antes do seu custo entrar na conta. A tabela dos três canais está logo abaixo, com as páginas oficiais de cada um. Só que a tarifa é o primeiro de sete lugares por onde o dinheiro sai: o dinheiro não sumiu, ele saiu em sete lugares diferentes, em sete momentos diferentes, e só um deles aparece dentro do pedido. É por isso que a conta fecha na sua cabeça e não fecha no extrato.

Se você já abriu o painel do marketplace, viu um mês cheio e depois olhou o saldo do banco sem entender, o problema quase nunca é uma taxa gigante escondida. São seis ou sete vazamentos pequenos, cobrados em formatos que não conversam entre si: um por venda, um por clique, um por mês, um que chega semanas depois.

Abaixo estão os sete, na ordem em que vale procurar.

A mesma venda de R$ 120,00 no Mercado Livre, na Amazon e na Shopee

O canal muda o tamanho do primeiro vazamento antes de qualquer custo seu entrar na conta. Na mesma venda de R$ 120,00, a plataforma fica com R$ 16,20 na Amazon e com R$ 36,80 na Shopee, porque a Shopee cobra percentual mais um valor fixo por item.

De onde vem cada número, com as páginas oficiais consultadas em 17/08/2026:

• Mercado Livre: a tarifa de venda do anúncio Clássico fica entre 10% e 14% conforme a categoria, e sobe para 15% a 19% no Premium, que oferece parcelamento sem juros. A tabela usa o teto do Clássico. Produtos acima de R$ 79,00 não pagam custo fixo por unidade. Fonte: quanto custa vender um produto.
• Amazon: comissão de 10% a 15% por categoria, 12% em Casa, mais 1,5% do programa de parcelamento sem juros. Fonte: preços para vendedores.
• Shopee: desde 1º de março de 2026 a comissão é 14% mais um valor fixo por faixa de preço, e um item entre R$ 100,00 e R$ 199,99 paga 14% mais R$ 20,00. Abaixo de R$ 79,99 são 20% mais R$ 4,00. Vendedor CPF com mais de 450 pedidos em 90 dias paga R$ 3,00 a mais por item. Fonte: política de comissão 2026.

O mesmo produto, pelo mesmo preço, começa a conta com R$ 20,00 de diferença entre o melhor e o pior canal. Isso antes do produto, da embalagem, do frete e do imposto, que são iguais nos três. É por isso que preço único para todos os canais costuma significar margem boa em um e prejuízo em outro.

A conta que você faz e a conta que o extrato da Amazon faz

Você vendeu por R$ 120,00 um produto que custou R$ 60,00. Na sua cabeça, sobraram R$ 60,00. O que o extrato faz com esses R$ 120,00 é outra coisa.

O exemplo usa a categoria Casa na Amazon. As tarifas são as oficiais da página de preços para vendedores da Amazon, consultada em 16/08/2026. Os custos que são seus (produto, embalagem, frete, alíquota) entram como valores de exemplo: os seus vão ser outros, e é por isso que a conta precisa ser feita pedido a pedido.

Você achava que a margem era de 50%. Ela foi de 18,8%.

E aqui está o ponto que o resto do post desenvolve: essa tabela é o vazamento número 1. Os outros seis não aparecem nela, porque não são cobrados dentro do pedido.

Vazamento 1: a comissão não é o percentual que você decorou

A comissão muda por categoria, tem piso e, em algumas categorias, muda de percentual no meio da venda.

Na Amazon, a comissão varia de 10% a 15% conforme a categoria e é calculada sobre o preço total de venda, ou seja, o preço final do comprador. Comidas e bebidas ficam em 10%, Celulares em 11%, Casa em 12%, Beleza em 13%, Roupas e acessórios em 14%, Livros em 15%, e as demais categorias em 15%.

Dois detalhes da mesma página costumam passar batido:

• Existe comissão mínima, de R$ 1,00 em um grupo de categorias e R$ 2,00 em outro. Se o percentual der menos que o piso, o piso é o que sai. Um produto de R$ 8,00 na categoria Casa pagaria R$ 0,96 pelos 12%, mas paga R$ 2,00 pelo piso, o que dá 25% de comissão efetiva.
• Duas categorias mudam de faixa no meio. Móveis paga 15% até R$ 200,00 e 10% sobre o excedente; Acessórios para eletrônicos e para PC paga 15% até R$ 100,00 e 10% sobre o excedente. Um móvel de R$ 500,00 paga R$ 30,00 mais R$ 30,00, o que dá 12% efetivos, e não os 15% da tabela.

Essa página informa que a tabela de comissões foi atualizada em 20/01/2025, então vale conferir a categoria exata do seu produto antes de usar qualquer percentual como base fixa. Mercado Livre e Shopee têm tabelas próprias, com lógicas diferentes desta, detalhadas nos posts de como calcular a margem real no Mercado Livre e como calcular a margem real na Shopee.

Vazamento 2: tarifas que ligam sozinhas

Nem toda tarifa começa a ser cobrada porque você contratou alguma coisa.

O caso mais concreto é o programa de parcelamento sem juros da Amazon. Ele cobra uma tarifa de 1,5% sobre as vendas dos produtos cadastrados, para itens a partir de R$ 40,00. Pela própria página oficial, o programa é ativado automaticamente em até 30 dias após o início das suas vendas, e o vendedor pode retirar produtos dele quando quiser.

São R$ 1,80 no pedido do exemplo. Parece pouco, e é por parecer pouco que ninguém vai atrás. Em 200 pedidos, viram R$ 360,00 no mês.

Vazamento 3: o frete que ficou com você

O frete que o comprador paga e o frete que sai da sua conta raramente são o mesmo número.

Quando o produto entra em faixa de frete grátis, quando o comprador está em outra região ou quando a campanha muda a regra no meio do mês, a diferença sobra para você. Ela não aparece como uma linha chamada "prejuízo", ela só reduz o valor que cai na conta.

O teste é simples: pegue cinco pedidos do mês passado, para cinco estados diferentes, e compare o frete cobrado do comprador com o valor descontado no repasse.

Vazamento 4: o anúncio é cobrado por clique, não por venda

Este é o vazamento que mais engana, porque ele não está em pedido nenhum.

Anúncio patrocinado é cobrado por clique. Ele consome verba também nos cliques que não viraram venda, e o custo de um dia não se distribui igualmente entre os pedidos daquele dia. Um produto pode ter recebido quase toda a verba e vendido pouco, enquanto outro vendeu sozinho e não custou nada.

Somar o gasto do mês e dividir pelo número de pedidos dá um número que parece organizado e está errado: ele cobra publicidade de venda orgânica e alivia o produto que consumiu a verba. Olhar o gasto por produto e por dia é o caminho que o post sobre investir em Ads sem jogar dinheiro fora detalha.

Vazamento 5: a devolução chega depois de você contar o lucro

Uma devolução não desfaz só a venda. Ela desfaz uma venda que você já tinha contado como lucro semanas atrás.

Quando o pedido volta, o lucro dele some, e os custos já pagos não voltam junto: a embalagem foi usada, o envio de ida foi feito, o produto pode voltar sem condição de revenda. O pedido devolvido custa mais do que o lucro que ele tinha, e ainda assim continua somado no seu número de vendas do mês.

Se a sua taxa de devolução for de 5% ou 6%, o efeito no fechamento é bem maior do que 5% ou 6%. Formas de reduzir isso estão no post sobre como reduzir devoluções e reembolsos.

Vazamento 6: o cupom e a campanha saem do seu bolso

Entrar em campanha costuma ser uma decisão de visibilidade, tomada em uma tela que fala de alcance e não de margem.

O desconto do cupom, a diferença do frete promocional e o cashback oferecido ao comprador normalmente saem da sua margem, não da do canal. Como a venda acontece com o preço cheio na vitrine e o abatimento entra depois, fica a impressão de que o mês foi melhor do que foi.

Vale listar as campanhas em que a sua conta está inscrita hoje e checar quais continuam ligadas desde a última data comemorativa.

Vazamento 7: imposto e mensalidade incidem sobre o mês

Os dois últimos não têm como aparecer em um pedido, porque a base de cálculo deles é outra.

O imposto incide sobre a receita do período, com a sua alíquota efetiva, que depende do faturamento acumulado da sua empresa e muda ao longo do ano. Usar a alíquota da apuração real, e não um percentual redondo de cabeça, é o que faz essa linha parar de mentir.

A mensalidade do canal segue a mesma lógica. Na Amazon, o Plano Profissional custa R$ 19,00 mensais a partir do 13º mês, com o primeiro ano gratuito para novos vendedores, enquanto o Plano Individual não tem mensalidade e cobra R$ 2,00 por produto vendido. São valores pequenos, mas saem do mês, não da venda.

O mês inteiro, com os sete vazamentos na conta

Mantendo o mesmo pedido e supondo 200 pedidos iguais no mês, que é um número de exemplo:

O faturamento foi de R$ 24.000,00. A soma dos pedidos prometia R$ 4.520,00 e o mês entregou R$ 2.829,80, ou seja, 37% a menos, com margem final de 11,8% em vez dos 18,8% que cada pedido mostrava.

Nenhum pedido deu prejuízo. Nenhuma taxa estava errada. Ainda assim, o que você lembrava de ter ganhado e o que ficou na conta são números diferentes, e a diferença mora inteira fora do pedido.

A ordem em que vale investigar

Se você for atrás disso hoje, essa ordem tende a achar mais dinheiro em menos tempo:

1. Confira a comissão da categoria exata dos seus dez produtos mais vendidos, e não a média que você usa.
2. Veja se algum produto barato está batendo na comissão mínima e pagando percentual efetivo muito maior.
3. Abra a lista de tarifas ativas da conta e procure alguma que você não lembra de ter ligado.
4. Compare o frete cobrado com o frete descontado em cinco pedidos de estados diferentes.
5. Puxe o gasto de anúncios por produto e por dia, não o total dividido por pedido.
6. Some as devoluções do mês e subtraia o lucro que esses pedidos tinham quando foram contados.
7. Traga imposto e mensalidade para o fechamento, com a sua alíquota efetiva real.

Dá para fazer tudo isso na mão. Com poucos produtos e um canal só, uma planilha ainda resolve. O que não escala é repetir isso todo mês, em centenas de pedidos, em mais de um marketplace, sem errar nenhuma das sete linhas.

Para conferir as tarifas de um produto antes de decidir o preço, a calculadora de tarifas da Amazon faz a parte do pedido sem precisar de cadastro.

Onde uma ferramenta entra

Se essa conta virou trabalho de meio período, é sinal de que ela precisa ser automática.

A Lupfy conecta nas suas contas de marketplace, puxa cada venda e calcula o que sobrou de cada pedido, descontando comissão, frete, imposto, embalagem, anúncios e devoluções. Ela também fecha o mês, que é onde os seis vazamentos de fora do pedido aparecem juntos.

Ela não emite nota fiscal e não controla expedição, então não substitui o seu ERP. E se você vende pouco, em um canal só e sem anúncios, ela provavelmente não vai te contar nada que a sua planilha já não conte.

O detalhamento de cada indicador está em recursos da plataforma, e o cálculo de cada canal está nos posts de margem real na Amazon e margem real no Mercado Livre.

A pergunta que abre esse tipo de mês não é "vendi bem?". É "de tudo que entrou, quanto era meu?".